¿Cookies bloqueadas? Descubre c贸mo corregir el error de cookies en WordPress

Gracias a la tecnolog铆a digital y a la mayor utilizaci贸n de los dispositivos m贸viles en la rutina, cada vez m谩s personas adoptan a internet como fuente de informaci贸n y mecanismo de interacci贸n con las marcas. Por este motivo, es muy importante crear un sitio web para tu negocio, tener una fuerte presencia en el medio online, especialmente a trav茅s de plataformas como WordPress, y saber c贸mo reparar cookies bloqueadas.

Para aprovechar al m谩ximo estas herramientas, tambi茅n es esencial comprender algunos de sus componentes clave, como las cookies, presentes en pr谩cticamente todos los sitios web que tienen como objetivo la optimizaci贸n de visitas y la conversi贸n.

Sin embargo, cuando inicies la sesi贸n, es posible que veas un mensaje de error de cookies en WordPress diciendo que est谩n bloqueadas. A primera vista, suele parecer un gran problema, pero casi nunca es grave. ¡Basta con saber la forma correcta de resolver!  

Para ayudarte, te explicaremos c贸mo hacerlo.

En este art铆culo, ver谩s:

    ¡Sigue leyendo y comprende todo lo que necesitas saber sobre el tema!

    ¿Qu茅 son las cookies?

    Cuando ingresas a un sitio web, se descarga autom谩ticamente un peque帽o archivo temporal para tu navegador conocido como cookie. Por lo general, es un archivo de texto que pr谩cticamente no ocupa espacio en tu computadora y no afecta tu experiencia de navegaci贸n.

    Su funci贸n es actuar como un registro de informaci贸n clave de navegaci贸n y del perfil de usuario como su ubicaci贸n, edad e historial de navegaci贸n. Con estos datos, puedes obtener una comprensi贸n m谩s profunda de tus clientes potenciales y optimizar las campa帽as de marketing, contenidos y otras acciones.

    ¿Por qu茅 se bloquean las cookies?

    Desafortunadamente, es dif铆cil identificar apenas una causa del error de cookies en WordPress sin tener todo el contexto. En definitiva, hay muchas cosas que pueden hacer que se bloquee, desde un error de configuraci贸n en el certificado SSL hasta un archivo importante da帽ado.

    En general, identificar la causa m谩s probable suele ser parte del proceso de resoluci贸n del problema. Asimismo, puede ser que el bloqueo sea el resultado de alg煤n protocolo de un plugin de seguridad.

    Esto es m谩s com煤n cuando la cookie en cuesti贸n tiene alg煤n comportamiento da帽ino -como capturar datos de inicio de sesi贸n- o cuando el plugin presenta un problema.

    ¿C贸mo corregir el error de cookies bloqueadas en WordPress?

    Independientemente de la causa que origin贸 el error, una vez identificada, no es tan dif铆cil de resolverla. Incluso si tienes dudas, existen algunos m茅todos que puedes utilizar para solucionar esta situaci贸n. Conoce los principales y c贸mo se ejecutan.

    Definir dominio

    Antes de m谩s nada, intenta actualizar la p谩gina para asegurarte de que no haya sido un error puntual en la ejecuci贸n del c贸digo. Si eso no funciona, el problema puede estar en la definici贸n del dominio utilizado en tu cookie.

    Para solucionarlo, debes acceder al archivo wp-config en tu computadora y agregar la siguiente l铆nea de c贸digo:

    • // Set cookie domain for login cookies
    • define( ‘COOKIE_DOMAIN’, ‘.domain.com’ );

    En la parte donde est谩 escrito «domain.com», debes poner el dominio de tu sitio web, para que la cookie pueda encontrarlo. Recuerda poner el c贸digo antes de “/* That’s all, stop editing! Happy blogging. */”, que indica el final del archivo.

    Ignorar las cookies

    Otro m茅todo posible, pero no ideal, ser铆a omitir la instalaci贸n de cookies en el sitio, de este modo, se permite iniciar sesi贸n sin tener que usarlas mientras no solucionas el problema de forma permanente.

    Para lograrlo, debes acceder al archivo functions.php de tu tema en WordPress y a帽adir la siguiente l铆nea de c贸digo:

    • setcookie (TEST_COOKIE, ‘WP Cookie check’, 0, COOKIEPATH, COOKIE_DOMAIN);
    • if (SITECOOKIEPATH! = COOKIEPATH) setcookie (TEST_COOKIE, ‘WP Cookie check’, 0, SITECOOKIEPATH, COOKIE_DOMAIN);

    Puede ser un poco dif铆cil realizar modificaciones en PHP de forma segura. Entonces, para facilitar las cosas, recomendamos descargar el plugin Code Snippets. Este recurso permite realizar estas adiciones con mayor facilidad y tambi茅n posibilita que administres cada una de ellas. As铆, cuando lo necesites, puedes desactivar estas l铆neas de c贸digo por separado.

    Reactivar el uso de cookies

    En algunos casos, el error de las cookies de WordPress se produce porque no est谩n activadas espec铆ficamente en tu navegador. Si no se pueden ejecutar, es posible que el inicio de sesi贸n en WordPress presente problemas.

    Esto puede suceder cuando tu navegador no encuentra los protocolos de autenticaci贸n del sitio. Afortunadamente, esto se puede resolver siguiendo cuatro pasos:

    • Accede a tu PHPMYADMIN;
    • Abre la tabla WP-OPTIONS en tu base de datos;
    • Ve a OPTION_VALUE, haz doble clic y agrega el protocolo de alojamiento antes de tu URL;
    • Repite el paso anterior en la siguiente l铆nea para que ambos sean iguales.

    Eso deber铆a solucionar el problema.

    Otros m茅todos

    Adem谩s de las alternativas se帽aladas anteriormente, puedes recurrir a otros procedimientos peque帽os que no requieren una explicaci贸n tan detallada. A continuaci贸n, presentamos una lista con las opciones m谩s interesantes:

    • elimina el archivo .htaccess y crea una copia de seguridad. Si funciona, guarda el link permanente para que cree un nuevo archivo;
    • revisa que tus plugins de SSL redireccionen correctamente a HTTPS;
    • cambia el nombre de tu carpeta de plugins para que se desactiven y luego act铆valos uno por vez. Esto ayuda a solucionar el error en el caso que haya sido causado por un plugin de seguridad;
    • cambia el nombre de la carpeta con los archivos de tema y WordPress para volver a la configuraci贸n predeterminada. Si eso resuelve el problema, elimina la carpeta y reinstala el tema. Es raro, pero los errores de cookies en WordPress pueden ser causados ​​por tu tema.

    Con esta informaci贸n, ya tienes algunas formas de resolver los errores de cookies bloqueadas en WordPress y normalizar tu acceso. Pero, si persisten, una buena alternativa es buscar ayuda t茅cnica o soporte de la plataforma.

    Minimiza la probabilidad de ocurrencia de problemas similares consultando nuestro post sobre los principales errores de WordPress y obt茅n m谩s conocimiento acerca de este tema.

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    Cr茅ditos: rockcontent.com

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